AI Operations Betreuung
Ihre Automatisierungen laufen betreut weiter: Jemand merkt es, wenn ein Ablauf stehen bleibt, und zieht nach, wenn sich eine Schnittstelle ändert.
Was Sie für den Preis bekommen
Der Umfang ist bewusst konkret beschrieben. So sehen Sie vor der Anfrage, was enthalten ist und wo eine Erweiterung beginnt.
- Hosting der Automatisierungsschicht
- Monitoring, das meldet, wenn ein Ablauf stehen bleibt
- Fehlerbehebung im laufenden Betrieb
- Anpassungen, wenn sich eine Schnittstelle oder ein Zugang ändert
- Optimierung der Prompts und der Ablauflogik
- Ansprechpartner für Rückfragen aus Ihrem Team
Für wen das Paket passt
Nach der Implementierung übernehmen wir auf Wunsch Betrieb und Weiterentwicklung der Automatisierungen.
- Betriebe, deren Abläufe automatisiert laufen und laufen bleiben sollen
- Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
- Teams, für die ein stehengebliebener Ablauf schnell teuer wird
So läuft es ab
Bestand sichten
Wir gehen durch, welche Abläufe laufen, woran sie hängen und wo sie erfahrungsgemäß brechen.
Betrieb übernehmen
Hosting und Monitoring werden eingerichtet, Zugänge auf das Notwendige beschränkt.
Laufend betreuen
Fehler werden behoben, Schnittstellen nachgezogen, Abläufe verbessert — monatlich abgerechnet, monatlich kündbar.
Bewusst nicht enthalten
Diese Abgrenzung verhindert unerwartete Zusatzkosten und macht den Paketpreis nachvollziehbar.
- Neue Automatisierungen sind eigene Projekte, keine Wartung.
- Betreut wird, was wir aufgebaut haben — fremde Automationen erst nach einer Sichtung.
- Kosten für Modelle, Lizenzen und Dritt-Dienste werden separat ausgewiesen.
- Eine zugesicherte Reaktionszeit rund um die Uhr gehört nicht zum Umfang.
Sinnvoll erweiterbar
Nur wenn es zu Ihrem Vorhaben passt – Erweiterungen werden vor der Umsetzung klar ausgewiesen.
- Weitere Prozesse als eigene Sprints
- Erweiterung bestehender Abläufe um zusätzliche Schritte
- Schulungen und Nutzungsregeln für den KI-Einsatz im Team
Häufige Fragen
Woran merken Sie, dass etwas nicht läuft?
Am Monitoring. Jeder Vorgang wird protokolliert; bleibt ein Ablauf stehen, meldet das System es uns — nicht Ihrem Kunden.
Sind wir an eine Laufzeit gebunden?
Nein. Die Betreuung ist monatlich kündbar, es gibt keinen Jahresvertrag.
Können Sie auch Automatisierungen betreuen, die jemand anderes gebaut hat?
Nach einer Sichtung häufig ja. Ob es sinnvoll ist, hängt davon ab, wie der Ablauf aufgebaut und dokumentiert ist — bei undokumentierten Konstrukten ist ein Neuaufbau manchmal der günstigere Weg.
Wovon hängt der monatliche Betrag ab?
Von Zahl und Kritikalität der betreuten Abläufe. Der Einstieg gilt für einen überschaubaren Bestand; alles darüber wird vor Beginn ausgewiesen, nicht nachträglich.
Passt dieses Paket zu Ihrem Vorhaben?
Senden Sie eine kurze Anfrage. Das Paket ist bereits ausgewählt, damit wir direkt über den richtigen Umfang sprechen.
AI Operations Betreuung anfragenNoch nichts automatisiert?
Dann steht am Anfang die Prozessanalyse: welcher Ablauf sich lohnt und was seine Automatisierung braucht.
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